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DEVOLUCION Y REEMBOLSO

Queremos que la experiencia completa de comprar en RicardoSeco sea lo más simple posible para ti.

así es que queremos explicarte el proceso de devoluciones y reembolsos de una manera clara.

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede ponerse en contacto con nosotros

Nuestros productos pueden devolverse en un plazo de 7 días después de su recepción.

Si quiere realizar una devolución, le rogamos que se asegure de que:

0. El producto fue recibido en los últimos 7 días

0. Conserva el empaquetado original del producto

0. El producto no ha sido utilizado ni ha sufrido daños

0. Dispone del recibo o prueba de compra

0. Le hemos facilitado un Número de Devolución de Producto (RMN)

 

No se tendrán en cuenta los productos que no cumplan con estos requisitos.

Para obtener un Número de Devolución de Producto (RMN), contacte con nosotros:

 

 

Costo en caso de devolución o cambio 

En casa de devolución o cambio se genera un costo adicional de la paquetería, el cliente es responsable de efectuar este pago en ambos viajes del envío para que pueda ser proporcionado el numero de guía.

 

Cambio

El cliente podrá solicitar un cambio de talla, color o modelo de cualquier producto pagando igualmente el envío de este.

 

 

Por defecto de fabrica  

Valoración del estado del producto y, en su caso, reembolso o sustitución 

 

No se tendrán en cuenta los productos que no cumplan con estos requisitos.

Para obtener un Número de Devolución de Producto (RMN), contacte con nosotros:

 

 

Por e-mail: hello@ricardoseco.com

Envíe el producto acompañado de su empaquetado original, del recibo o prueba de compra y del número RMN a:

 

YO-SM S.A. DE C.V. Address: CHILPANCINGO 201, COLONIA CONDESA, C.P. 06140. CUAUHTEMOC, CIUDAD DE MEXICO

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